همراهان عزیز ، هدف اصلی ما در کافه ربات، ارائه کالاهایی با کیفیت و قیمت مناسب و همچنین تحویل این کالاها با شرایط مطلوب به شما است؛ علی‌رغم تلاش‌های ما گاها ممکن است کالایی که دریافت می‌کنید، شامل مشکلاتی از قبیل ایراد فنی، ظاهری و مغایرت کالا باشد. به همین دلیل ما این امکان را فراهم کرده‌ایم که بتوانید از زمان دریافت کالا تا هفت روز کالای تحویل‌شده را بررسی کنید و درصورت نیاز آن کالا را مرجوع نمایید.
ضمانت برگشت 100 % مبلغ پرداختی توسط شما و پس گرفتن محصول تا 7 روز پس از خرید (7 روز از زمان رسیدن محصول به دست خریدار)
اگر:
به هر دلیلی از خرید خود منصرف شوید
کالا با آن چه در کافه ربات ادعا شده مغایرت داشته باشد (مثلا کالا ادعا شده اصل است اما نباشد یا مشخصات فنی آن مغایرت دارد)
کالا دارای ایراد فنی است
در این شرایط ما بدون هیچ قید و شرطی کالا را پس می گیریم و تمام هزینه هایی که بابت پرداخت و ارسال کالا پرداخت کرده اید به شما عودت خواهیم داد. (فقط در حالت انصراف از خرید، هزینه ارسال بر عهده شماست).
بنابراین با خیال راحت از کافه ربات خرید کنید. خرید و اعتماد شما به کافه ربات، سرآغاز ارتباطی طولانی خواهد بود.
شرایط مرجوعی کالا
شما می‌توانید از زمان دریافت کالا تا هفت روز نسبت به مرجوعی کالا اقدام نمایید.
قبل از هرگونه اقدام برای مرجوعی کالاها، با پشتیبانی کافه ربات تماس بگیرید. بسیار اوقات مشتریان در راه اندازی کالا مشکل دارند و با راهنمایی بخش فنی مشکلشان حل شده است.
اگر مطمئن هستید کالا ایراد یا مغایرت دارد و یا اگر از خرید خود منصرف شده اید، بایستی درخواست مرجوعی خود را از طریق حساب کاربری ثبت کنید.
جهت ارسال کالا، حتما کالا را در جعبه یا کارتن اصلی آن و به همان صورت که به دست شما رسیده، به دقت بسته‌بندی کنید. حتما باید تمام لوازم جانبی و همه اقلام موجود در بسته‌بندی به همراه کالای اصلی، ارسال شوند.
از درج هر گونه برچسب یا نوشته روی کارتن یا جعبه اصلی یا بسته بندی کالا خودداری کنید.
از زمان دریافت کالا تا هفت روز می‌توانید کالا را برای ما بازگردانید. (مرجوعی به دلیل انصراف از خرید تنها درصورتی امکان‌پذیر است که کالا در شرایط اولیه خود باشد و اگر پلمپ دارد، پلمپ کالا باز نشده باشد.).
کالا پس از تحویل به کافه ربات بررسی و نتیجه آن طی ۷۲ ساعت کاری به شما اعلام خواهد شد.
درصورت تایید درخواست عودت کالا، مبلغ پرداخت‌شده طی ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری به حساب بانکی که خرید با آن انجام شده برگشت داده می شود.
اگر مرجوعی به دلیل مغایرت و یا ایراد فنی باشد درصورت تایید عودت کالا، مبلغ کالا به‌همراه هزینه ارسال به حساب شما بازگردانده می‌شود
روش‌های ارسال کالاهای مرجوعی
اگر ساکن شهر تهران هستید، می توانید کالا را بصورت حضوری به دفتر کافه ربات تحویل دهید و یا با پست پیشتاز ارسال کنید. در صورت ارسال با پیک موتوری کافه ربات فقط هزینه پست پیشتاز را متقبل می شود.
اگر در شهرهای خارج از تهران سکونت دارید، حتما باید کالا را بیمه کرده و به شرکت پست جهت ارسال به کافه ربات تحویل بدهید. (در صورت تایید مغایرت یا ایراد فنی ، تمام هزینه های پرداختی شما برای خرید کالا و عودت آن پرداخت می‌شود.)
از ارسال کالا بصورت پسکرایه خودداری کنید، چون از تحویل گرفتن بسته های پسکرایه معذور هستیم
30 هزار تومان تخفیف اولین خرید با کد HELLO (حداقل خرید 300 هزار تومان)
هات‌اند E3D V6 یک قطعه کلیدی در پرینترهای سه‌بعدی است که وظیفه گرم کردن فیلامنت و ذوب کردن آن را به عهده دارد. با استفاده از این هات‌اند، فیلامنت‌های گرم شده به طور دقیق و کنترل شده به بیرون ارسال می‌شوند و قطعات مورد نظر شما با کیفیت بالا پرینت می‌شوند. این هات‌اند به عنوان یک نسخه بهبود یافته از E3D V5، تغییرات و بهبودهایی را در طراحی و عملکرد خود اعمال کرده است. بدنه کاملاً فلزی آن باعث می‌شود که قابلیت کار در دماهای بالا را داشته باشد و همچنین عمر طولانی‌تری را ارائه می‌دهد.
ویژگی‌های هات اند مدل E3D V6
بدنه: تمام فلزی برای عملکرد در دماهای بالا
انواع: کوتاه و بلند (این مدل از نوع Long distance می‌باشد)
نصب اتصالات پنوماتیکی: بله
سازگاری با فیلامنت‌های 1.75 میلیمتری
قطر نازل: قابل انتخاب (معمولاً 0.4 میلی‌متر)
هیتر: 12 ولت، 40 وات
ترمیستور: 100K NTC B3950 ±1%
قابلیت نصب فن: بله
آسان برای اسمبل کردن و تعمیر و نگهداری
پرینت در سه رنگ متفاوت
حفظ کیفیت در طولانی مدت
عملکرد و پایداری بالا
مشخصات فنی هات اند مدل E3D V6
قطر نازل: 0.4 میلی‌متر (قابل انتخاب)
قطر فیلامنت: 1.75 میلی‌متر (قابل انتخاب)
جنس نازل: برنج
ولتاژ: 12 ولت
توان: 40 وات
دمای عملیاتی: تا 300 درجه سانتی‌گراد (بسته به فیلامنت)
نکته مهم:
هات‌اند به دو نوع short distance و long distance تقسیم می‌شود که تنها برای نوع long distance امکان نصب فیتینگ یا نگهدارنده وجود دارد. لطفاً قبل از خرید به این نکته توجه کنید.
عملکرد هات اند مدل E3D V6
پلاستیک از قسمت انتهایی هات‌اند وارد می‌شود و با حرکت استپر موتور به سمت بیرون هدایت می‌شود. مسیر حرکت پلاستیک داغ است و پلاستیک مذاب از سر نازل خارج می‌شود. برای جلوگیری از آسیب حرارتی به دیگر اجزای پرینتر، از عایق‌بندی مخصوص استفاده شده است.
